Retouren & Umtausch

Bei Second Life Fashion möchten wir, dass Sie Ihre Vintage-Schätze lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die Kleidung im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket. Nutzen Sie der Umwelt zuliebe gerne die Originalverpackung wieder.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder an einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.